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소비자원 "아파트 상담 112% 급증…해외여행 위약금 불만 폭증"

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뉴스보이

2026.04.29. 12:01

소비자원 "아파트 상담 112% 급증…해외여행 위약금 불만 폭증"

간단 요약

아파트 상담 중도금 대출 금리 문제로 급증했습니다.

해외여행 위약금 불만은 중동 전쟁으로 인한 취소가 주를 이뤘습니다.

이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

지난 3월, 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담이 5만 6천 건을 넘어서며 전월 대비 23.8% 크게 증가했습니다. 특히 아파트 관련 상담은 신규 분양 단지의 중도금 대출 금리 문제로 한 달 새 112.6% 급증했습니다. 또한 신용카드는 83.1%, 필라테스는 67.0% 증가했으며, 필라테스는 계약 해지 시 과도한 위약금 부과 불만이 많았습니다. 가장 많은 상담이 접수된 품목은 항공여객운송서비스로 1459건에 달했습니다. 이는 중동 지역 전쟁 상황으로 인한 계약 취소 시 과도한 위약금 부과나 대금 환급 대신 포인트·바우처로 대체 지급하는 것에 대한 불만이 주를 이뤘습니다. 헬스장과 국외여행 관련 상담도 뒤를 이었습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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