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"주민등록등본 발급해줘"…카카오 'AI 국민비서'에 말만 하세요, 음성인식 기능 도입
뉴스보이
2026.05.14. 09:25
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2026.05.14. 09:25
간단 요약
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주민등록등본 발급부터 공공시설 예약까지 말로 편리하게 이용합니다.
고령층 등 디지털 취약 계층의 편의 향상을 목표로 합니다.
이 기사는 32개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 32개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
앞으로 카카오 인공지능(AI) 국민비서를 통해 대화만으로 주민등록등본 발급부터 공공시설 예약까지 각종 행정 서비스를 이용할 수 있습니다. 행정안전부는 국민이 일상적으로 사용하는 카카오톡 기반의 AI 국민비서에 음성 인식 기능을 새롭게 도입한다고 14일 밝혔습니다.
이에 따라 모바일 기기 조작이나 텍스트 입력에 어려움을 겪는 고령층 등 디지털 취약 계층의 불편을 해소하고, 누구나 장벽 없이 행정 혜택을 누릴 수 있게 됩니다. 새로운 버전의 카카오톡을 내려받은 뒤 더보기 메뉴에서 해당 아이콘을 클릭하면 이용할 수 있습니다.
카카오 AI 국민비서 대화창에서 별도 텍스트 입력 없이 “주민등록등본 발급해줘”, “테니스장 예약해줘” 등과 같은 일상 언어로 음성 명령을 내리면 AI 국민비서가 관련 서비스를 즉각 실행합니다. 행정안전부는 서비스 과정에서 카카오의 최신 AI 보안 기술인 '카나나 세이프가드'를 엄격하게 적용하여 보안 안전성도 확보했습니다.
윤호중 행안부 장관은 카카오 AI 국민비서 음성 기능 도입으로 디지털 취약 계층도 일상에서 보다 편리하게 행정서비스를 누릴 수 있을 것으로 기대한다고 말했습니다. 정부는 앞으로도 국민이 체감할 수 있는 AI 기반 행정 서비스를 지속적으로 선보일 예정입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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