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“AI 탑재 경쟁 본격화”…공정위, 국내 AI 서비스 시장 실태조사 착수

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뉴스보이

2026.05.21. 14:16

“AI 탑재 경쟁 본격화”…공정위, 국내 AI 서비스 시장 실태조사 착수

간단 요약

공정위는 AI 경쟁 심화와 소비자 보호를 위해 국내외 개발사 및 탑재 사업자 46곳을 조사합니다.

오는 7월부터 실제 AI 서비스 이용자를 대상으로 소비자 인식을 파악할 계획입니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

공정거래위원회가 인공지능(AI) 서비스 시장의 경쟁 질서와 소비자 보호를 위해 국내 AI 서비스 시장 전반에 대한 실태조사에 착수했습니다. 스마트폰, 자동차, 웹브라우저 등 주요 제품과 서비스에 AI 탑재가 빠르게 확산하면서 시장 집중과 소비자 피해 가능성을 선제적으로 점검하는 것이 목표입니다. 공정위는 21일부터 국내외 주요 AI 서비스 개발사 29곳과 AI 서비스를 제품에 탑재하는 사업자 17곳을 대상으로 1단계 조사를 진행합니다. 이 조사에서는 AI 서비스 사업 현황, 거래 구조, 시장 경쟁 상황, 그리고 경쟁 제한이나 불공정거래 경험 여부 등을 면밀히 들여다볼 예정입니다. 이어 오는 7월부터는 실제 AI 서비스 이용자를 대상으로 2단계 소비자 조사를 실시합니다. AI 서비스 이용 행태 및 AI 탑재 서비스에 대한 소비자 인식 수준을 파악하여 시장 구조와 소비자 영향을 종합적으로 분석할 계획입니다. 공정위는 이번 조사 결과를 바탕으로 연내 'AI 하류시장과 경쟁' 정책보고서를 발간할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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