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삼성, 美서 애플 제쳤다…"스마트폰 소비자 만족도 1위"

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뉴스보이

2026.05.22. 09:16

삼성, 美서 애플 제쳤다…"스마트폰 소비자 만족도 1위"

간단 요약

삼성전자가 ACSI 조사에서 81점으로 스마트폰 소비자 만족도 1위에 올랐습니다.

애플은 80점으로 2위, AI 기능 만족도와 플래그십 부문에서도 삼성전자가 우위를 차지했습니다.

이 기사는 19개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

삼성전자가 미국 소비자 만족도 조사에서 애플을 제치고 스마트폰 부문 단독 1위를 차지했습니다. 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 현지시간 19일 발표한 '2026년 통신·스마트폰·스마트워치 조사' 결과, 삼성전자는 81점을 기록하며 1위에 올랐습니다. 지난해 공동 1위였던 애플은 80점으로 2위로 밀려났으며, 구글과 모토로라는 각각 77점으로 공동 3위를 기록했습니다. 이번 조사는 2025년 4월부터 2026년 3월까지 약 1년간 미국 소비자 3만 명을 대상으로 진행되었습니다. 특히 올해 처음 신설된 모바일 AI 기능 만족도 항목에서 삼성전자는 85점을 받아 공동 2위에 올랐습니다. 이는 통화 및 문자메시지 등 커뮤니케이션 기능(86점)과 근소한 차이로, AI 성능이 중요한 구매 요인으로 부각되고 있음을 보여줍니다. 가장 경쟁이 치열한 플래그십 부문에서도 삼성전자는 84점을 얻어 애플(82점)을 2점 차로 제치고 단독 1위를 기록했습니다. 스마트워치 부문에서는 삼성전자와 애플이 각각 80점으로 공동 1위에 올랐습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
소셜데이터 분석
기사 댓글이 많은 언론사를 기준으로 분석했어요
한경비즈니스
24개의 댓글
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2026.5.22 07:44
재주는 갤럭시가 부리고 성과급은 메모리가 다먹고
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2026.5.22 05:02
미국놈들은 안사는거 점수는 왜 높게주는거야
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2026.5.22 05:53
점수만주고 정작 아이폰사고 다니더라 둘다써보니 갤럭시가 좋아 갤럭시쓰고 있네요 주식도 삼전주주입니다 노조만 짤랐음 좋겠네요
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뉴시스
7개의 댓글
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2026.5.22 02:08
그럼뭐해요 반도체가 성과급 6억받을동안(수조원 적자낸 곳도 2억 받고) 여긴 5천만원 상한선 안에서만 받는데. 그리고 메모리 가격 폭등으로 옆동네 수억 퍼주면서 휴대폰은 팔아도 적자입니다.
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2026.5.22 08:09
600만원의 사나이들 힘내라~ㅋ
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2026.5.22 04:41
지폴드 고장 났는데 수리비가 제품값 보다 더비싼게 말이 되냐. 똥제품 만들어서 이익 겁나 내는 사기꾼들아
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이데일리
5개의 댓글
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2026.5.22 01:18
삼전 핸드폰+가전 제작하는 장인들은 좋은 뉴스에도 반도체만 바라보면 힘이 빠질듯
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2026.5.22 07:30
ㅋㅋㅋ 아무리 해도 삼성 갤럭시에서 피어나는 개똥내와 천박함은 가릴 수 없다.
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2026.5.22 03:18
매출은 왜그런데 만족하는데 ㅋㅋㅋ
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본 기사는 AI 기술을 활용하여 뉴스를 요약/분석한 정보로, 원문 기사의 내용과 일부 차이가 있을 수 있습니다.
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