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토스, 오픈AI와 'AI 협업 세션' 개최…직원들이 직접 설계한 AI 프로그램으로 업무 효율 높여

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뉴스보이

2026.05.25. 14:14

토스, 오픈AI와 'AI 협업 세션' 개최…직원들이 직접 설계한 AI 프로그램으로 업무 효율 높여

간단 요약

직원 약 400명이 참여해 실전 AI 워크숍과 미니 해커톤을 진행했습니다.

가맹점 상품 자동 분류, 개발용 도구 등 업무 효율 높이는 AI 프로그램을 직접 구현했습니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

토스(운영사 비바리퍼블리카)가 지난 15일 오픈AI와 함께 'AI 협업 세션'을 열고 AI 실전 워크숍을 진행했습니다. 이번 세션은 전 직원이 업무에 AI를 적용하도록 돕는 사내 프로그램인 'AI 서프 데이'의 특별 회차로 개최되었습니다. 약 400명의 직원이 온오프라인으로 참여하여 AI 활용도를 높였습니다. 오픈AI 소속 전문가의 강의와 직원 미니 해커톤으로 구성된 이번 워크숍에서 직원들은 2시간 30분 동안 자신의 업무에 바로 적용할 AI 사례를 직접 구현했습니다. 개발 직군은 물론 비개발 직군까지 참여하여 AI 도구 설계 및 실제 업무 흐름에 AI 적용 등 두 분야로 나눠 진행되었습니다. 직원들이 제시한 우수 프로그램으로는 수천 건의 가맹점 상품 데이터를 AI 에이전트가 자동 분류하는 '토스플레이스 메뉴 분류 도구'와 코드 작성부터 동작 검증까지 자동 수행하는 개발용 도구 프로그램 등이 있었습니다. 토스 관계자는 팀원들의 AI 활용이 사용자 서비스 변화로 이어지도록 앞으로도 AI 관련 시도와 실험을 지원할 예정이라고 밝혔습니다. 토스는 이번 프로그램을 계기로 실제 비즈니스 과제에 AI를 적용하는 실습형 프로그램을 지속 모색할 계획입니다. 향후 프로그램 운영 과정에서 오픈AI와 함께하는 해커톤 형태의 세션도 논의할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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