경제
신세계 내부 감사 "물탱크서 영감, 고의성 없어"…10명 결재라인 '탱크' 못 걸러
뉴스보이
2026.05.27. 06:28
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간단 요약
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스타벅스 '탱크' 텀블러는 해외 제조사가 물탱크에서 영감받아 명명했습니다.
10명 결재라인 중 일부는 첨부 파일도 미확인했고, 3명은 휴대전화 제출을 거부했습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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신세계그룹은 스타벅스코리아의 '탱크데이' 마케팅 관련 자체 진상조사 결과, 고의성을 확인하지 못했다고 밝혔습니다. 해당 마케팅은 5·18 광주민주화운동 기념일에 진행되어 논란이 됐습니다.
이 마케팅은 실무 팀장부터 대표이사까지 4단계의 결재 과정을 거쳤으나, 아무도 문제점을 지적하지 못했습니다. 일부 결재자는 첨부 파일을 확인하지 않고 승인한 사례도 확인됐습니다.
관련 직원들은 문제의 문구가 운율을 맞추거나 인공지능(AI) 추천을 받아 정해졌다고 진술했습니다. 신세계그룹은 마케팅 관여 직원 5명 중 3명이 휴대전화 제출을 거부하는 등 조사에 한계가 있었다고 설명했습니다.
신세계그룹은 '탱크' 텀블러 명칭이 해외 제조사가 물탱크에서 영감을 받아 지은 것이며, 503mL 용량은 17온스를 환산한 수치라고 해명했습니다. 마케팅에 관여한 직원들을 직무 배제하고, 경찰 조사에서 고의성이 입증되면 즉시 해고 및 민형사상 책임을 묻겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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