사회
“덜 익은 고기, 한입 먹고 2만원 날렸다” 1점 리뷰… 김치찌개 가게 업주 분통 왜?
뉴스보이
2026.05.27. 13:08
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2026.05.27. 13:08
간단 요약
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업주는 덜 익지 않은 고기로 판단해 취소를 거부했고, 재조리 요청도 거부했습니다.
자영업자는 다른 가게에서도 유사한 악성 리뷰 행태가 있음을 확인했습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
배달 플랫폼을 통해 김치찌개를 주문한 고객이 고기가 덜 익었다며 악의적인 1점 리뷰를 남겨 자영업자가 분통을 터뜨렸습니다.
지난 24일 전국 자영업자 카페에 김치찌개를 판매하는 A씨의 사연이 올라왔습니다. A씨는 리뷰 이벤트로 고기 50g을 추가 제공했는데, 한 고객이 참치 김치찌개를 주문하며 추가 고기를 받았습니다. 이후 고객은 고기가 덜 익었다며 주문 취소를 요청했습니다.
A씨는 고기가 덜 익은 것이 아니라고 판단하여 취소 요청을 거부했습니다. 고객은 재조리를 요청했으나 이 또한 거부되자, 덜 익고 누린내 나는 고기 때문에 입에도 못 댔다는 내용의 1점 리뷰를 남겼습니다.
A씨는 고객센터를 통해 회수 요청을 거부했다는 고객의 주장은 사실이 아니라고 밝혔습니다. 또한, 다른 가게에서도 주소 변경이나 메뉴 변경 후 취소를 요청하고 거부되면 악의적인 1점 리뷰를 남기는 고객의 행태를 확인했다고 전했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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