경제
"평균 4.5번 누워보고 지갑 연다"…세라젬, 체험 마케팅 효과 '톡톡'
뉴스보이
2026.05.28. 14:25
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간단 요약
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구매 고객 69.3%가 오프라인 체험 후 결정하며, 실질적 효능·효과를 최우선했습니다.
구매 후에도 고객 40%는 매일, 41.7%는 주 3회 이상 사용하며 높은 만족도를 보였습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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세라젬 마스터 V 컬렉션 구매 고객 5명 중 4명은 제품을 주 3회 이상 꾸준히 사용하는 것으로 나타났습니다. 특히 고객의 69.3%가 오프라인 매장에서 제품을 직접 체험한 후 구매를 결정했으며, 구매 전 평균 체험 횟수는 4.5회에 달했습니다.
이러한 소비 행태는 고객들이 실제 효능과 효과를 가장 중요하게 고려하기 때문입니다. 응답자의 66.1%가 제품 선택의 1순위 기준으로 실질적 효능·효과를 꼽았으며, 혜택 조건이나 가격 등 마케팅적 요소는 후순위로 밀렸습니다.
구매 이후에도 높은 사용 빈도가 이어져 전체 마스터 구매 고객의 40%는 제품을 매일 사용한다고 응답했습니다. 주 3~4회 이상 사용한다는 응답도 41.7%를 차지하여, 체험을 통해 제품에 대한 확신을 가진 고객들이 건강 관리 습관을 지속하는 경향을 보였습니다.
세라젬 관계자는 마스터 구매 고객이 건강 관리를 목적으로 제품을 검토하는 만큼 실제 효능과 사용 경험을 충분히 확인한 뒤 구매를 결정한다고 설명했습니다. 이어 28년간 축적해온 세라젬의 기술력을 오프라인 체험으로 경험하며 제품에 대한 확신을 형성한 고객들이 꾸준히 제품을 사용한다고 덧붙였습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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