경제
KB라이프, '1.5만 설계사' 글로벌금융판매와 금융소비자보호 업무협약 체결
뉴스보이
2026.05.28. 14:25
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간단 요약
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양사는 내부통제 강화 및 민원 예방 프로세스 고도화 등 4개 분야에서 협력합니다.
KB라이프는 CCO 선임과 소비자보호위원회 신설로 소비자 중심 경영을 확대합니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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KB라이프는 글로벌금융판매와 금융소비자보호 강화를 위한 업무협약을 체결했습니다. 이번 협약은 보험사와 GA 간의 협력을 통해 내부통제 체계를 강화하고, 소비자 중심의 건전한 보험영업 문화를 확산하기 위함입니다. 협약식은 지난 27일 서울 강남구 KB라이프타워에서 진행되었습니다.
양사는 위·수탁 업무 관련 리스크 예방을 위한 내부통제 강화 및 자율점검 체계 운영 등 4개 분야에서 협력하기로 했습니다. 또한 금융소비자 보호를 위한 민원 예방 및 처리 프로세스 고도화, 개인정보 보호 및 관리체계 강화, 완전판매 문화 정착 및 소비자 신뢰 제고를 목표로 합니다. 글로벌금융판매는 약 1만 5000명의 설계사가 활동 중인 대형 GA입니다.
KB라이프는 올해 금융소비자보호책임자(CCO)를 이사회에서 선임하고, 이사회 내 ‘소비자보호위원회’를 신설하는 등 소비자보호 중심의 거버넌스를 확대하고 있습니다. KB라이프 관계자는 “금융소비자보호는 보험사와 GA가 함께 실천해야 할 핵심 가치”라고 밝혔습니다. 이들은 소비자 중심의 완전판매 문화 정착을 위해 협력을 확대하고 고객 신뢰를 다지겠다고 전했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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