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"매출은 느는데 이익은 줄었다"…배달앱 의존 높을수록 중소 식당 '성장의 역설' 확인

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뉴스보이

2026.06.16. 10:56

"매출은 느는데 이익은 줄었다"…배달앱 의존 높을수록 중소 식당 '성장의 역설' 확인

간단 요약

배달앱 의존도가 높을수록 매출은 늘어도 영업이익률이 낮아진다는 실증 데이터가 확인됐습니다.

단체협상권 보장평판 자산 이동권 등 소상공인 보호 대책이 제안됐습니다.

이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

배달앱 의존도가 높아질수록 음식점 매출은 늘지만 수익성은 떨어지는 이른바 '성장의 역설'이 실증 데이터로 확인되었습니다. 한국중소기업학회는 16일 국회도서관 소강당에서 '배달 플랫폼 생태계의 지속가능성 진단과 처방' 정책토론회를 개최했습니다. 이번 토론회는 김원이, 정진욱 의원이 공동 주최했습니다. 박경민 한국중소기업학회장은 수도권 음식점 1만3098곳의 49개월 실거래 데이터를 분석한 연구 결과를 발표했습니다. 분석 결과, 배달앱 의존도가 높아질수록 매출은 증가했으나 영업이익률은 낮아지는 현상이 나타났습니다. 특히 소형 및 중형 식당은 수익성이 악화되었고, 중형 식당은 적자 전환 위험에 가장 근접한 것으로 조사되었습니다. 소상공인 보호를 위해 '투트랙 세이프하버'와 '플랫폼 이동성' 도입이 제안되었습니다. 투트랙 세이프하버는 소상공인이 플랫폼을 상대로 수수료 및 정산 조건 등을 단체로 협상하는 행위에 공정거래법 적용 제외를 검토하되, 소비자 가격 담합은 금지하는 방식입니다. 또한, 음식점이 별점과 리뷰 등 평판 자산을 다른 플랫폼으로 가져갈 수 있도록 이동권을 보장해야 한다는 내용의 플랫폼 이동성도 핵심 처방으로 제시되었습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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