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"사용 가능 용량 과장"…앤스로픽, AI 구독 서비스 '클로드' 집단소송 직면

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뉴스보이

2026.06.17. 10:47

"사용 가능 용량 과장"…앤스로픽, AI 구독 서비스 '클로드' 집단소송 직면

간단 요약

워싱턴DC 거주자가 대표 원고이며, 2025년 4월 이후 가입자를 대상으로 합니다.

실제 사용량이 홍보보다 적었다는 주장이며, AI 구독 서비스 가격 불신 첫 사례입니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

인공지능(AI) 챗봇 클로드(Claude)를 개발한 앤스로픽이 고가 구독 서비스의 사용량을 과장하여 판매했다는 의혹으로 미국에서 집단소송에 직면했습니다. 워싱턴DC 거주자 칼 칸이 대표 원고로 참여한 연방 소장이 이번 주 초 법원에 접수되었으며, 앤스로픽의 '맥스 5x'와 '맥스 20x' 요금제가 실제보다 사용 가능량을 부풀려 소비자를 혼동시켰다고 지적합니다. 이 소송은 2025년 4월 이후 해당 상품에 가입한 이용자들을 묶어 집단소송으로 인정해 달라는 내용을 포함하고 있습니다. 소장은 앤스로픽이 맥스 5x와 맥스 20x 상품을 클로드 프로 대비 각각 5배와 20배 수준의 사용량을 제공한다고 홍보했으나, 실제 제공량은 훨씬 적다는 주장을 담고 있습니다. 칸은 2025년 4월 맥스 20x 상품으로 전환 후 몇 주 만에 주간 한도를 소진했으며, 5시간 작업만으로 전체 허용량의 15%를 사용했다고 밝혔습니다. 이번 소송은 AI 기반 구독 서비스의 가격 구조와 정보 공개 방식에 대한 불신이 드러난 초기 사례로 평가됩니다. 또한, 2025년 2월 재당선된 도널드 트럼프 미국 대통령 행정부가 일부 해외 정부 및 기업의 앤스로픽 고급 AI 모델 접근을 제한한 직후 제기되어 주목받고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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