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KT, "챗봇 넘어 에이전트로" 초개인화 AI 에이전트 상용화 및 업무용 에이전트 연내 추진
뉴스보이
2026.06.17. 12:29
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간단 요약
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올 하반기 마이K, 지니TV 등 B2C 서비스에 초개인화 AI 에이전트를 상용화합니다.
B2B용 버티컬 AI 에이전트는 대법원 재판 업무 등 4개 전문 영역에 적용되며, 사내 업무용 에이전트도 다음 달 공개됩니다.
이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
KT는 지난 17일 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에서 열린 'KT 에이전틱 AI 기술 설명회'에서 인공지능(AI) 에이전트 서비스 확대 계획을 발표했습니다. KT는 올해 하반기 초개인화 AI 에이전트와 버티컬 AI 에이전트를 상용화하고, 미래형 에이전틱 AI 연구 개발을 진행합니다.
초개인화 AI 에이전트는 마이K, 지니TV, 사장이지 등 B2C 서비스에 도입될 예정입니다. 사용자의 취향과 선호도를 데이터로 저장하는 '장기 기억 기술'을 통해 개인의 상황에 최적화된 요금제를 제안하거나 콘텐츠를 제공하는 것이 핵심입니다.
B2B 시장을 겨냥한 버티컬 AI 에이전트는 네트워크 최적화, 특허, 법률, EASY RFP 등 4가지 전문 도메인 영역에서 특화 모델을 확보했습니다. 특히 대법원과 '재판업무 지원' AX 전환 1차 사업을 진행 중이며, 중장기적으로 제조·금융 에이전트로 적용 도메인을 확대할 계획입니다.
KT는 또한 AI가 사용자 PC와 클라우드 환경에서 실질적인 작업을 수행하는 '오픈클로(OpenClaw)' 형태의 미래형 자율 실행 기술을 개발 중입니다. 특히 사내 업무용 에이전트인 '임플로이(Employee) 에이전트'는 다음 달부터 KT 사내 직원들에게 공개되어 기술 검증을 시작합니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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