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LGU+, MS 코파일럿 도입 한 달 만에 AI 일상화…임직원 사용률 80% 돌파

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뉴스보이

2026.06.22. 09:01

LGU+, MS 코파일럿 도입 한 달 만에 AI 일상화…임직원 사용률 80% 돌파

간단 요약

한 달 만에 임직원 1인당 86회 AI로 업무 수행해, 누적 프롬프트 44만 건을 돌파했습니다.

데이터 분류 시간 90% 단축 및 보고서 작성 간편화 등 실제 업무 효율을 높였습니다.

이 기사는 9개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

LG유플러스가 생성형 인공지능(AI) 기반 업무 환경을 도입한 지 약 한 달 만에 전사 이용률 80%를 돌파했습니다. 이는 지난달 마이크로소프트 코파일럿을 전사 표준 업무 도구로 도입한 이후 나타난 성과로, 글로벌 기업의 AI 활용률 70%를 웃도는 수치입니다. 이 기간 누적 프롬프트 수는 44만건을 넘어섰으며, 임직원 1인당 평균 약 86회의 업무를 AI로 수행했습니다. LG유플러스는 코파일럿을 사내 전용 환경으로 구축하고 내부 업무 데이터를 연동하여 '회사를 잘 이해하는 AI'로 활용한 것이 성공 요인이라고 밝혔습니다. 실제 업무 수행 방식에도 변화가 나타나, 데이터 분류 업무 시간은 약 90% 감소했으며 보고서 작성 방식도 간편한 수정만으로 완성하는 수준으로 개선되었습니다. 황승연 LG유플러스 전략 AX 담당은 AI 기반 업무 환경이 안정적으로 정착될 수 있도록 관련 체계를 지속해서 보완할 것이라고 말했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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