경제
CU, 전국 점포에 '이동약자 도움벨 QR 서비스' 도입…"QR로 지원 요청"
뉴스보이
2026.06.23. 08:22
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2026.06.23. 08:22
간단 요약
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CU는 전국 1만 8천여 점포에서 QR 스캔으로 쇼핑 지원을 요청할 수 있습니다.
요청은 즉시 근무자 단말기로 전달되며, 이동약자의 편의성을 높입니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
CU가 전국 1만 8000여 개 점포에 '이동약자 도움벨 QR 서비스'를 도입합니다. 이 서비스는 점포 출입 시 도움이 필요한 고객이 출입문에 부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하여 근무자에게 지원 요청을 전달하는 방식입니다. 기존 물리적 호출벨의 한계를 보완한 디지털 방식으로 전국 어디서나 이용할 수 있습니다.
고객의 요청은 점포 근무자의 전용 단말기와 POS에 즉시 알림으로 전달됩니다. 근무자는 출입을 돕거나, 휠체어 진입이 어려운 경우 고객이 원하는 상품을 대신 확인하여 전달하는 등 쇼핑을 지원합니다. CU는 이를 통해 이동약자의 편의성을 높였습니다.
CU는 장애인 고객을 위한 ESG 활동도 확대하고 있습니다. 지난해 AI 기반 시각보조 앱 '설리번 플러스'에 시각장애인 전용 쇼핑 지원 기능인 'CU 모드'를 도입했습니다. 또한 보건복지부, 한국장애인개발원과 협력하여 장애인 편의점을 운영하며 중증장애인의 일자리 창출과 자립을 지원하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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