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카카오 기프티콘 8월부터 5만원 넘으면 95% 현금 환불
뉴스보이
2026.06.28. 09:24
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2026.06.28. 09:24
간단 요약
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이번 변경은 공정위 표준약관을 반영한 조치입니다.
5만원 이하 상품권은 90% 환불되며, 포인트 환불 시 100%입니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
카카오가 오는 8월 1일부터 모바일 상품권 환불 규정을 변경합니다. 유효 기간이 지난 5만원 초과 상품권의 현금 환불 비율이 기존 90%에서 95%로 상향됩니다.
이번 개정은 공정거래위원회가 작년 9월 개정한 '신유형 상품권 표준약관'을 반영한 조치입니다. 그동안 유효 기간이 만료된 모바일 상품권 환불 시 금액과 관계없이 구매액의 90%만 현금으로 돌려받아 소비자 불만이 제기되어 왔습니다.
새 약관에 따라 5만원 이하 상품권은 기존대로 90% 환불 비율이 유지됩니다. 현금 대신 카카오쇼핑 포인트로 환불받을 경우 금액과 무관하게 100% 전액을 포인트로 받을 수 있습니다.
또한, 모바일 상품권과 포인트의 소멸시효 완성 전 사전 통지 의무도 새로 마련됩니다. 카카오는 소멸시효 완성 30일 전을 포함해 3회 이상 잔액과 소멸 예정일 등을 이용자에게 안내할 예정입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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