경제
“보이스피싱 구제 신청, 은행 안 가고 앱으로”…내달 1일부터 비대면 신청 가능
뉴스보이
2026.07.01. 06:27
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2026.07.01. 06:27
간단 요약
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은행, 저축은행, 상호금융에서 다음 달 1일부터 모바일 앱으로 신청 가능합니다.
앱 신청으로 신속한 보이스피싱 피해 구제가 기대됩니다.
이 기사는 11개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 11개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
다음 달 1일부터 보이스피싱 피해자와 지급정지 계좌 명의인이 금융회사 영업점 방문 없이 모바일 앱을 통해 피해구제 신청서와 이의신청서를 제출할 수 있습니다.
금융감독원은 보이스피싱 피해자가 신속하게 대응할 수 있도록 금융권 업무 프로세스를 개선했다고 1일 밝혔습니다. 기존에는 피해자와 명의인이 신청서류 접수를 위해 반드시 금융회사의 대면 영업점을 방문해야 했습니다.
또한, 은행 인터넷 및 모바일뱅킹으로 저축은행에 자금을 이체할 때 거래내역 등에 개별 저축은행명이 표시됩니다. 이에 따라 사기 의심 시 신속한 지급정지 요청이 가능해집니다.
비대면 서류 접수 서비스는 다음 달 1일부터 은행, 저축은행, 상호금융에서 우선 시행되며, 농협과 우체국은 하반기 중 서비스를 시작할 예정입니다. 은행권의 저축은행명 표기 방식 개선은 이달 중 순차적으로 적용됩니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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