경제
HD현대오일뱅크, 12년 연속 한국서비스품질지수 주유소 부문 1위 달성
뉴스보이
2026.07.03. 09:29
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간단 요약
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디지털 채널 혁신과 현장 서비스 품질 강화로 고객 편의성을 높였습니다.
보너스카드 앱 ‘카앤’을 통해 통합 카 라이프 서비스를 제공한 것이 주효했습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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HD현대오일뱅크가 한국서비스품질지수(KS SQI) 주유소 부문에서 12년 연속 1위를 차지했습니다. 이는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 평가 모델에서 고객 중심 경영 성과를 입증한 결과입니다.
HD현대오일뱅크는 디지털 채널 혁신과 주유소 현장 서비스 품질 강화를 통해 높은 평가를 받았습니다. 특히 보너스카드 앱 '카앤'을 통해 스마트 주유, 세차, 멤버십 등 통합 카 라이프 서비스를 제공하여 고객 편의성을 높였습니다.
또한, 주유소 현장에서는 고객 응대 지침을 개선하고 운영 환경을 상시 점검하는 등 체계적인 품질 관리 시스템을 지속적으로 강화하고 있습니다. HD현대오일뱅크 관계자는 고객의 변함없는 지지와 신뢰가 이번 수상으로 이어졌다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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