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서울시 주민감사, 10년간 조치사항 98.3% 이행…"행정혁신 효과 입증"

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뉴스보이

2026.07.07. 06:02

서울시 주민감사, 10년간 조치사항 98.3% 이행…"행정혁신 효과 입증"

간단 요약

총 357건 중 351건을 이행해 5520만원 회수 등의 성과를 거두었습니다.

서울시는 가장 많은 62건의 감사를 처리하며 시민 만족도를 높였습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

서울시 주민감사 제도가 지난 10년간 높은 이행률을 보이며 행정 혁신 성과를 입증했습니다. 2015년부터 2024년까지 실시된 주민감사 조치사항 357건 중 351건이 이행되어 98.3%의 반영률을 기록했습니다. 감사 결과는 행정상 조치 305건, 신분상 조치 41건, 재정상 회수 약 5520만원 등 구체적인 성과로 이어졌습니다. 감사청구인 만족도 또한 지속적으로 상승하여 2024년 조사에서는 응답자 전원이 주민감사제도를 추천했습니다. 서울시는 지난 10년간 전국 광역자치단체 중 가장 많은 62건의 주민감사를 처리했습니다. 또한 온라인 전자서명 및 전자청구 시스템 도입과 시민감사·직권감사 연계를 통해 감사 사각지대 해소 체계를 구축했습니다. 백병성 서울시 시민감사옴부즈만 위원은 주민감사가 시민의 행정 감시 및 개선 요구를 위한 대표적인 참여 제도임을 강조했습니다. 조덕현 서울시 시민감사옴부즈만위원회 위원장은 앞으로도 제도의 실효성을 높이고 시민의 행정 참여 권리를 강화하겠다고 밝혔습니다.
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