사회
경기도, 생성형 AI 기반 '이주민 포털' 8일 개통…번역·상담 척척
뉴스보이
2026.07.07. 09:14
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간단 요약
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생활, 행정, 고용 등 흩어진 정보를 한곳에 모아 다국어로 제공합니다.
AI 챗봇과 위치 기반 커뮤니티로 이주민의 안정 정착을 돕습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
경기도가 이주민을 위한 통합 정보제공 플랫폼인 ‘경기도 이주민 포털’을 8일부터 정식 운영합니다. 이 포털은 기관별로 흩어져 있던 생활, 행정, 고용, 교육, 의료, 복지 등 이주민에게 필요한 정보를 한곳에 모았습니다. 특히 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇과 다국어 자동 번역 기능을 탑재하여 언어 장벽을 낮춥니다.
경기도에 따르면, 이주민 포털은 한국어에 익숙하지 않은 이주민도 모국어로 정보를 확인할 수 있도록 돕습니다. 체류 자격, 노무, 생활 분야 등 자주 묻는 질문을 학습하여 실시간 질의응답 서비스도 제공합니다.
또한, 이용자 간 소통을 위한 커뮤니티 기능도 갖췄습니다. 지역별 커뮤니티에서는 의료 이용 경험, 교육 정보, 지역 행사 소식 등을 공유할 수 있으며, 위치 기반 서비스를 활용해 거주지 중심의 생활밀착형 정보도 파악할 수 있습니다.
경기도는 지난 5월 말 포털 구축을 완료한 후 내부 직원과 이주민 커뮤니티를 대상으로 시범운영을 거쳤습니다. 포털은 8일부터 주요 포털 사이트 검색을 통해 접속할 수 있으며, PC와 스마트폰, 태블릿 등 다양한 모바일 기기에서도 편리하게 이용할 수 있도록 반응형 웹으로 구축되었습니다.
윤현옥 경기도 이민사회정책과장은 “언어와 정보의 장벽으로 어려움을 겪는 이주민들이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 마련한 통합 플랫폼”이라고 밝혔습니다. 경기도는 현장 의견을 지속적으로 반영하여 이주민의 안정적인 지역사회 정착과 사회통합을 지원하는 대표 서비스로 발전시켜 나갈 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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