IT/과학
채널코퍼레이션, AI 비즈니스 OS '채널웍스'와 AI 비서실장 '코스' 출시
뉴스보이
2026.07.08. 16:58
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2026.07.08. 16:58
간단 요약
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채널웍스는 고객 상담을 넘어 사내 협업 및 데이터 분석까지 통합하는 AI 비즈니스 OS입니다.
AI 비서실장 코스는 기업 데이터 분석으로 의사결정 인사이트를 제공하며, 불스원 활용 시 매출 15배 성장을 이끌었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
채널코퍼레이션은 기업 실무자들이 고객 목소리와 데이터를 기반으로 의사결정할 수 있도록 돕는 인공지능(AI) 비즈니스 운영체제 ‘채널웍스’와 AI 비서실장 ‘코스(CoS)’를 8일 베타 출시했습니다.
채널웍스는 기존 채널톡의 고객 상담 기능을 넘어 사내 협업 및 데이터 분석 영역을 통합 제공합니다. 코스는 기업 내부에 흩어진 데이터를 수집하고 분석하여 의사결정에 필요한 인사이트를 제공하는 AI 비서실장입니다.
실제로 자동차용품 기업 불스원은 코스를 2개월간 활용한 결과, 데이터 가공 및 분석 시간을 80% 이상 단축했습니다. 또한 데이터 기반 마케팅 캠페인으로 타깃 제품의 일평균 매출을 15배 성장시켰습니다.
채널코퍼레이션은 올해 하반기에 코스의 분석 결과를 바탕으로 맞춤형 마케팅 캠페인 설계 및 배포를 지원하는 ‘AI 마케팅’ 기능을 선보일 예정입니다. 이를 통해 분석부터 실행까지 모든 과정을 채널웍스에서 일원화하여 업무 효율을 높일 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
