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"40년 캐셔가 15억 퇴직연금"…코스트코의 파격 복지, 이유는
뉴스보이
2026.07.11. 16:51
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2026.07.11. 16:51
간단 요약
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코스트코는 높은 시급과 두터운 복지로 40년 근속 캐셔가 15억을 받은 것입니다.
이는 직원 전문성 강화가 고객 만족과 실적 개선으로 이어지는 경영 전략입니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
미국 대형 유통업체 코스트코가 높은 임금과 두터운 복지, 장기근속 중심의 인사 정책으로 주목받고 있습니다. 이는 직원들의 전문성을 높여 고객 서비스와 실적 개선으로 연결하는 경영 전략입니다.
월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 코스트코 투손 매장에서 40년 가까이 근무한 계산원 토니 바자르의 시급은 32.90달러(약 4만9000원)로, 미국 계산원 평균 시급보다 약 70% 높습니다. 그의 퇴직연금 계좌에는 100만달러(약 15억 원) 이상이 적립되어 있으며, 의료 복지 혜택도 두텁게 제공됩니다.
코스트코는 장기근속 직원들을 회사의 운영 노하우와 기업문화를 전수하는 핵심 자산으로 평가합니다. 이러한 경영 방식은 효율임금 이론과 굿잡 전략이 결합된 사례로, 높은 임금으로 우수 인재를 확보하고 이직률을 낮춰 생산성을 높이는 효과를 가져옵니다.
실제로 코스트코의 입사 1년 이후 이직률은 약 7%에 불과하며, 숙련된 직원들은 시간당 더 많은 고객을 응대하고 계산 오류를 줄여 고객 만족도를 높입니다. 이러한 전략은 월 순매출 증가와 주가 상승으로 이어져 기업 경쟁력 강화의 선순환을 만들고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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