경제
해양교통공단, 여객선 운항증명서 온라인 발급 26배 증가…1.9만건 돌파
뉴스보이
2026.07.13. 14:07
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간단 요약
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작년 2월 자동 발급 서비스 도입으로 기존 방식 대비 26배 급증했습니다.
정부24, 챗봇 등 다양한 채널로 방문 없이 24시간 즉시 발급 가능합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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한국해양교통안전공단(KOMSA)이 지난해 2월 도입한 여객선 운항증명서 자동 발급 서비스 이용 건수가 크게 증가했습니다. 올해 6월까지 총 1만9659건이 발급되어, 자동 발급 서비스 도입 이전 3년간의 누적 발급 건수 768건보다 약 26배 늘어났습니다.
여객선 운항증명서는 기상 악화 등으로 여객선이 결항하거나 지연된 사실을 확인하는 증명서입니다. 이 증명서는 숙박시설 예약 취소·환불, 군 장병의 복귀 연기, 보험 청구 등 다양한 행정 절차에 활용됩니다.
기존에는 공단을 직접 방문하거나 전화, 팩스로 신청해야 했으나, 이제는 공단 누리집은 물론 정부24와 인공지능(AI) 민원행정 챗봇 '해수호봇'을 통해 언제 어디서나 즉시 발급받을 수 있습니다. 한국해양교통안전공단 안영철 이사장은 국민이 일상에서 체감할 수 있는 생활밀착형 디지털 서비스를 지속 확대하여 공공서비스의 접근성과 편의성을 높여 나가겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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