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AI가 키운 브랜드 리스크…기업 80% “AI 악용한 온라인 위협 체감”

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뉴스보이

2026.07.13. 14:08

AI가 키운 브랜드 리스크…기업 80% “AI 악용한 온라인 위협 체감”

간단 요약

기업 81%가 매출 손실을 경험했으며, 비공식 유통망 교란이 가장 큰 위협입니다.

AI 악용 위협을 체감하지만, 94.8%의 기업은 AI 검색 노출 현황을 파악하지 못하고 있습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

생성형 인공지능(AI)과 글로벌 이커머스 확산으로 기업의 온라인 브랜드 리스크가 커지고 있으며, 국내 기업 10곳 중 8곳 이상이 이로 인해 매출 손실을 경험한 것으로 나타났습니다. 하지만 기업 74.4%는 이러한 위험을 체계적으로 관리하지 못하고 있습니다. 응답 기업의 81%는 비공식 유통, 위조상품 등으로 실제 매출 손실을 겪었으며, 47.5%는 온라인 위협이 기업 경영에 치명적이라고 답했습니다. 가장 큰 위협으로는 비공식 셀러의 가격 덤핑과 유통망 교란인 '그레이마켓'이 24.5%로 위조상품 유통(19.3%)보다 높게 꼽혔습니다. 특히 생성형 AI를 악용한 온라인 위협이 최근 크게 늘었다고 82.1%의 기업이 체감했습니다. 그러나 AI 검색 환경에서 자사 브랜드 노출과 추천 현황을 관리하는 체계를 갖춘 기업은 5.2%에 불과하며, 94.8%는 이를 파악하지 못하고 있습니다. 이인섭 마크비전 대표는 AI 등장으로 브랜드 리스크가 기업 매출과 수익성에 직결되는 경영 과제가 되었다고 밝혔습니다. 이에 따라 응답 기업의 53.0%는 브랜드 보호를 위한 AI 기반 서비스에 예산을 늘렸거나 신규 편성할 계획이라고 답했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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