사회
병원 앱에 '20140416' 세월호 연상 문구…개발사 대표 "유족과 국민에 사과"
뉴스보이
2026.07.15. 11:07
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간단 요약
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고려대병원 앱에 '2014년 4월 16일' 연상 문구가 있었으며, 레몬헬스케어가 전국 140여 곳 병원 앱을 관리합니다.
개발사는 과거 앱 개발 시 작성된 문구가 검증 없이 재사용된 것이며, 즉시 수정 완료했음을 밝혔습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
레몬헬스케어 홍병진 대표가 국내 주요 대학병원 모바일 앱에 세월호 참사일을 연상시키는 문구가 표시된 것과 관련해 세월호 희생자와 유가족, 국민 여러분께 사과했습니다. 홍 대표는 오늘(14일) 회사 홈페이지를 통해 진심으로 사과드린다고 공식 입장을 밝혔습니다.
앞서 고려대병원 모바일 앱의 환자 생년월일 입력 예시란에 '2014년 4월 16일 시 20140416으로 입력'이라는 문구가 기재되어 논란이 불거졌습니다. 2014년 4월 16일은 세월호 참사 당일이며, 레몬헬스케어는 전국 140곳 이상의 종합병원 환자용 앱을 개발 및 관리하고 있습니다.
홍 대표는 경위 조사 결과 해당 문구가 과거 앱 개발 과정에서 처음 작성된 이후 검증 없이 재사용되었음을 확인했다고 설명했습니다. 그는 문제 인지 즉시 해당 입력 예시 날짜를 수정했고, 전체 고객 병원 앱에도 적용을 마쳤다고 덧붙였습니다.
레몬헬스케어는 문구 작성 및 검수에 관여했던 인력이 현재 퇴사하여 직접적인 인사 조치는 불가능하다고 밝혔습니다. 하지만 문구를 걸러내지 못한 것은 전적으로 회사의 잘못이며, 병원은 이 문제에 관여한 바 없다고 강조했습니다.
홍 대표는 향후 재발 방지 대책 수립과 이행을 직접 관장하고 관련 교육과 점검을 정례화하겠다고 약속했습니다. 또한 모든 서비스의 화면 문구와 소스코드 내 텍스트를 전수 조사하여 국민 정서를 해치거나 상처를 줄 수 있는 표현이 없는지 점검하고 투명하게 공개하겠다고 말했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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