경제
신세계백화점-서울대 공동 연구 '초개인화 AI 분석' 국제학회 논문 채택
뉴스보이
2026.07.23. 07:56
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간단 요약
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신세계백화점이 서울대와 공동 연구한 초개인화 AI 분석 기술이 세계 최고 권위의 국제 머신러닝 학회(ICML) 논문으로 채택되었습니다.
약 2억 건의 데이터를 학습한 이 기술은 객단가를 최대 46% 높이는 효과가 있으며, 내년 초 현장에 도입될 예정입니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
신세계백화점이 서울대학교 데이터사이언스대학원과 공동 개발한 'AI 기반 초개인화 고객 분석 기술'이 세계 최고 권위의 AI 학술대회인 국제 머신러닝 학회(ICML) 논문으로 채택됐습니다. 국내 백화점 업계의 산학협력 연구가 해당 학회에서 인정받은 것은 이번이 처음입니다.
이번 연구는 지난해 1월 양측이 체결한 업무협약(MOU)의 결실입니다. 신세계백화점은 온·오프라인에 축적된 약 2억 건의 쇼핑 데이터를 AI가 학습할 수 있도록 정교하게 가공한 'AI 레디 데이터' 모델을 개발했습니다. 이는 고객의 구매 이력은 물론 방문 패턴과 관심 브랜드까지 스스로 분석하는 체계입니다.
실제 현장 적용 시 기대 효과도 큽니다. 내부 분석 결과, 해당 기술을 적용한 개인화 추천 시 고객 객단가가 최대 46%까지 상승하는 것으로 나타났습니다. 신세계백화점은 이를 바탕으로 내년 초 'AI 세일즈 에이전트'를 도입하고, 향후 여행과 문화 등 라이프스타일 전반을 아우르는 유통 플랫폼으로 서비스를 확대할 계획입니다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 이번 논문 채택에 대해 단순한 연구 성과를 넘어 우리의 AI 기술력이 세계적으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다고 평가했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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