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GS리테일, GS샵·GS더프레시 통합 마케팅으로 교차구매 결제액 41% 증가

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뉴스보이

2026.08.04. 08:33

GS리테일, GS샵·GS더프레시 통합 마케팅으로 교차구매 결제액 41% 증가

간단 요약

GS리테일이 홈쇼핑과 슈퍼마켓의 통합 마케팅을 통해 채널 간 교차 구매 성과를 거두고 있습니다.

대표 프로모션인 '15Days'의 결제액이 지난해 대비 41% 증가하며 고객 참여가 크게 늘었습니다.

이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

GS리테일이 홈쇼핑 GS샵과 슈퍼마켓 GS더프레시를 연계한 통합 CRM 마케팅으로 고객 유입 효과를 톡톡히 보고 있습니다. 두 채널의 핵심 고객층이 4050 여성으로 유사하다는 점에 착안해 공동 마케팅을 강화한 결과입니다. 대표 프로모션인 '15Days'는 매월 1일부터 15일까지 GS Pay로 각 채널에서 1만 원 이상 구매한 고객에게 GS ALL 포인트 5000점을 지급합니다. 이 행사는 지난해 12월 시작 이후 올해 7월 기준 결제액이 41%, 참여자 수는 50% 증가하는 성과를 냈습니다. 고객 참여가 활발해지면서 GS샵의 출석 룰렛 이벤트도 성과를 거두고 있습니다. 6월 할인 쿠폰 발급 규모를 5월 대비 3배 확대한 결과, 7월 결제액이 5월보다 2.6배 늘었습니다. 유통업계 전반에서 채널 연계 프로모션이 확대되는 가운데, GS리테일은 온·오프라인을 아우르는 협업을 지속할 계획입니다. 강현정 GS리테일 고객관리팀 매니저는 고객이 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 사업부 간 협업을 강화하겠다고 밝혔습니다.
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