경제
신세계백화점 온라인 플랫폼 '비욘드신세계', VIP 고객이 매출 60% 견인
뉴스보이
2026.08.04. 08:50
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간단 요약
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오프라인 VIP 고객이 전체 매출의 60%를 차지하며 플랫폼 성장을 주도하고 있습니다.
플랫폼 이용 고객의 오프라인 구매액 또한 이전보다 25% 증가하며 온·오프라인 시너지를 입증했습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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신세계백화점이 지난해 8월 선보인 자체 온라인 쇼핑 플랫폼 '비욘드신세계'가 출시 1주년을 맞았습니다. 분석 결과, 오프라인 VIP 고객이 전체 매출의 60%를 책임지며 플랫폼의 핵심 소비층으로 자리 잡은 것으로 나타났습니다.
플랫폼의 성장세도 가파릅니다. 최근 월평균 매출은 지난해 대비 2배 증가했습니다. 특히 비욘드신세계 이용 고객의 오프라인 구매액이 플랫폼 이용 전보다 25% 늘어나는 등 온·오프라인을 넘나드는 시너지 효과가 뚜렷하게 나타나고 있습니다.
VIP 고객들이 온라인에서 가장 많이 구매한 상품군은 패션·스포츠(55%)였으며, 화장품(20%)이 그 뒤를 이었습니다. 신세계백화점은 향후 오프라인 차별화 브랜드를 온라인으로 확대하고, 고객 맞춤형 상품 추천 등 온·오프라인 연계 서비스를 더욱 강화할 계획입니다.
한편, 신세계백화점은 오픈 1주년을 기념해 오는 30일까지 고객 감사 프로모션을 진행합니다. 앱을 통해 100% 당첨 룰렛 이벤트로 여행 패키지와 할인 쿠폰 등을 제공하며, 전 장르 15% 할인 쿠폰과 72시간 특가 행사 등 다양한 혜택을 선보입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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