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코레일, 추석 승차권 암표와의 전쟁… '미스터리 쇼퍼' 투입

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뉴스보이

2026.08.25. 11:34

코레일, 추석 승차권 암표와의 전쟁… '미스터리 쇼퍼' 투입

간단 요약

미스터리 쇼퍼암표 제보방을 동원해 온라인 중고 거래 플랫폼을 집중 단속합니다.

적발 시 회원 탈퇴는 물론 경찰 수사 의뢰 등 강력한 법적 대응을 예고했습니다.

이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

한국철도공사(코레일)가 다가오는 추석 명절을 앞두고 불법 승차권 거래를 근절하기 위해 총력 대응에 나섭니다. 당근마켓과 번개장터 등 주요 온라인 중고 거래 플랫폼을 대상으로 미스터리 쇼퍼 방식의 단속을 펼치고, 암표 제보방을 운영해 불법 행위를 뿌리 뽑을 계획입니다. 기술적 대응도 강화합니다. 코레일은 이용자의 접속 패턴을 분석해 비정상적인 접근을 차단하는 매크로 탐지 솔루션을 운영 중이며, 지난해 7월 도입 이후 지금까지 총 1,700만 건의 비정상 접근을 걸러냈습니다. 불법 유통이 의심되는 티켓은 즉각 현장 검표 대상에 포함해 부가운임을 부과하는 등 현장 단속도 병행합니다. 이민성 코레일 여객사업본부장은 "암표 거래는 정당한 구매 기회를 침해하는 불법 행위"라며 "철저한 단속과 강력한 법적 대응으로 공정한 유통 질서를 확립하겠다"고 강조했습니다. 적발된 암표 판매자는 지난 6월 개정된 약관에 따라 즉시 회원에서 탈퇴 조치되며, 국토교통부와 경찰 등 관계 기관에 수사가 의뢰됩니다. 한편, 추석 승차권 예매는 다음 달 3일부터 모바일 앱 '코레일플러스'와 홈페이지 내 전용 웹페이지에서 비대면으로 진행됩니다. 이번 예매는 코레일 통합 회원만 가능하므로 사전에 회원 전환을 마쳐야 합니다. 코레일은 이용자 편의를 위해 지난 24일부터 예매 방법을 미리 익힐 수 있는 사전체험 서비스도 제공하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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