사회
서울 중구 ‘갈등소통방’, 층간소음부터 누수까지 이웃 분쟁 46건 해결
뉴스보이
2026.08.26. 15:18
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간단 요약
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2023년 도입된 갈등소통방이 층간소음과 누수 등 이웃 간 생활 분쟁 해결에 앞장서고 있습니다.
지난달까지 총 46건의 조정을 완료했으며, 도움이 필요한 구민은 02-3396-4434로 문의하면 됩니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
서울 중구가 운영하는 '갈등소통방'이 이웃 간 갈등을 대화로 풀어내며 평온한 일상을 지키는 해결사 역할을 톡톡히 하고 있습니다. 2023년 처음 문을 연 이 제도는 층간소음, 흡연, 쓰레기 투기, 주차, 누수 등 일상에서 빈번하게 발생하는 갈등을 중재하기 위해 마련됐습니다.
제도의 실효성은 구체적인 성과로 증명되고 있습니다. 지난달까지 갈등소통방을 통해 해결된 분쟁만 총 46건에 달합니다. 특히 광희동의 한 숙박시설 환풍구 분쟁처럼 당사자 간 대면이 어려운 상황에서도 구청의 적극적인 중재를 통해 이틀 만에 차단막을 설치하는 등 실질적인 대안을 제시했습니다.
중재 과정의 객관성을 높이기 위해 주민 참여 기구인 '마을갈등조정지원단'이 현장에 동행합니다. 책임 소재가 불분명한 누수 분쟁의 경우 대한누수탐지협회와 협력해 전문가가 직접 원인을 진단하고 해결 방안을 자문하며 전문성을 강화했습니다.
김길성 중구청장은 "이웃 간 갈등이 대화와 이해를 통해 해소되고 있다"며 "앞으로도 분쟁 해결을 적극 지원해 구민의 평온한 일상을 지켜나가겠다"고 밝혔습니다. 이웃 간 분쟁으로 어려움을 겪는 구민은 갈등소통방(02-3396-4434)으로 연락하면 전문가 상담을 포함한 체계적인 도움을 받을 수 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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