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B tv 에이닷, AI 대화로 콘텐츠 시청까지…이용자 스트리밍 3.3배 증가
뉴스보이
2026.09.17. 09:29
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2026.09.17. 09:29
간단 요약
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월간 대화 2100만 건을 돌파한 B tv 에이닷이 고객의 콘텐츠 선택을 이끌고 있습니다.
AI 이용 고객의 스트리밍 이용률은 80.4%로 미이용 고객보다 3.3배 높게 나타났습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
SK브로드밴드의 생성형 AI 서비스 ‘B tv 에이닷’이 출시 2주년을 맞았습니다. 현재 월간 활성 이용자 수(MAU) 170만 명을 기록 중이며, 월간 대화 건수는 2100만 건을 넘어섰습니다.
데이터 분석 결과, AI 기반의 대화형 탐색이 실제 시청과 구매로 이어지는 선순환 구조가 확인됐습니다. 실제로 미디어 관련 대화를 나눈 고객의 55%가 AI가 추천한 콘텐츠를 선택하는 것으로 나타났습니다.
AI 서비스의 영향력은 수치로도 증명됩니다. ‘B tv 에이닷’ 이용 고객의 스트리밍 이용률은 80.4%로, 미이용 고객(24.1%) 대비 3.3배나 높았습니다.
유창민 SK브로드밴드 Btv서비스기획담당은 “지난 2년간의 데이터를 통해 AI가 콘텐츠 탐색을 넘어 실제 이용 행동을 이끄는 흐름을 확인했다”며 “향후 고객 취향을 정교하게 이해해 고도화된 미디어 경험을 제공할 것”이라고 밝혔습니다.
SK브로드밴드는 AI 기능을 구독 상품 ‘B tv max’와 ‘AI 5 셋톱박스’로 확장하고 있습니다. 올해 2월에는 모바일 앱에 ‘AI 스마트 리모컨’과 ‘AI Feed’를 도입해 실시간 정보 제공 등 편의성을 높였습니다.
출시 2주년을 기념한 이벤트도 진행됩니다. 이달 18일부터 27일까지 대화에 참여한 고객 4만 명에게 B캐시 1000포인트를 지급하며, 첫 대화 고객 1만 명에게도 동일한 혜택을 제공합니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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