사회
추석 연휴 소아전문상담 '아이안심톡' 이용 평소보다 2배 급증
뉴스보이
2026.10.02. 16:15
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간단 요약
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연휴 기간 총 253건의 상담이 이뤄지며 직전 주 대비 이용량이 2배 늘었습니다.
상담 결과 92%는 가정 내 관찰을 권고해 응급실 과밀화 방지 효과를 거뒀습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
국립중앙의료원 중앙응급의료센터는 지난달 24일부터 27일까지 나흘간 진행된 추석 연휴 동안 소아전문상담센터 '아이안심톡'을 통해 총 253건의 상담과 안내를 제공했다고 2일 밝혔습니다. 이는 직전 주 같은 기간인 127건과 비교해 약 2배 증가한 수치입니다.
아이안심톡은 12세 이하 소아에게 갑작스러운 증상이 나타날 때 365일 24시간 누리집을 통해 이용할 수 있는 서비스입니다. 실제 전문가 상담 150건 중 138건(92%)은 가정 내 경과 관찰이나 외래 진료를 권고받았고, 응급실 진료가 필요한 경우는 12건(8%)에 그쳤습니다.
백소현 소아전문상담센터장은 소아는 연령과 상태에 따라 진료 시급성이 다르다며, 생후 3개월 미만은 발열 시 즉시 진료가 필요하지만 그 이상은 동반 증상과 활동성을 종합적으로 살펴야 한다고 조언했습니다. 서비스 이용자 만족도 조사에서도 응답자의 91.7%가 높은 만족도를 보였습니다.
최대해 중앙응급의료센터장은 이번 연휴 이용 현황이 의료기관 이용이 어려운 휴일에도 아이의 증상에 대해 전문적인 상담을 받을 수 있는 서비스의 필요성을 입증했다고 평가했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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