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바디프랜드, 2026 KCSI 스마트라이프케어 부문 1위…헬스케어로봇 입지 굳혔다

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뉴스보이

2026.10.06. 10:39

바디프랜드, 2026 KCSI 스마트라이프케어 부문 1위…헬스케어로봇 입지 굳혔다

간단 요약

바디프랜드가 2026 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 스마트라이프케어 부문 1위를 차지했습니다.

단순 안마의자를 넘어 헬스케어로봇 기업으로의 성공적인 사업 전환이 높은 평가를 받았습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

바디프랜드가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 스마트라이프케어 부문 1위에 선정됐습니다. 올해로 35회를 맞이한 KCSI는 1992년 국내 최초로 도입된 이후, 실제 제품 이용자를 대상으로 1대1 대면 조사를 진행하는 국내 대표적인 고객만족도 지표로 꼽힙니다. 이번 조사에는 총 122개 산업 부문에서 455개 기업 및 기관이 참여했으며, 1만 1000명 이상의 소비자가 응답해 공신력을 더했습니다. 바디프랜드는 최근 4년간 헬스케어로봇을 중심으로 기술 고도화에 집중해 온 노력이 이번 결과에 긍정적인 영향을 미친 것으로 분석하고 있습니다. 실제로 바디프랜드는 올해 '733', '퀀텀AI프로', '다빈치AI프로' 등 기술 집약적 제품을 연이어 선보이며 시장을 선도하고 있습니다. 특히 피지컬 AI 기술과 웨어러블 로봇 구조를 도입해 사용자의 신체 상태에 맞춘 초개인화된 헬스케어 경험을 제공하며 단순 안마의자 기업을 넘어선 헬스케어로봇 기업으로서의 입지를 공고히 하고 있습니다.
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