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데이터 분석 활용하는 자사몰, 성장률 평균 4%p 더 높다

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뉴스보이

2026.10.06. 15:56

데이터 분석 활용하는 자사몰, 성장률 평균 4%p 더 높다

간단 요약

자사몰 데이터를 직접 분석하는 쇼핑몰이 그렇지 않은 곳보다 성장률과 거래액이 모두 높게 나타났습니다.

특히 월 거래액이 1억 원을 넘는 쇼핑몰의 73% 이상이 데이터를 적극적으로 활용하고 있는 것으로 확인됐습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

전자상거래 솔루션 업체 카페24가 자사 데이터 분석 서비스 ‘카페24 애널리틱스’ 이용 현황을 분석한 결과, 데이터를 직접 조회하고 분석하는 쇼핑몰이 그렇지 않은 쇼핑몰보다 높은 성장세를 보였습니다. 이번 조사는 고객, 매출, 유입 등 쇼핑몰 데이터를 직접 분석하는 ‘조회몰’과 그렇지 않은 ‘미조회몰’을 구분해 거래 데이터를 비교하는 방식으로 진행됐습니다. 분석 결과, 거래액 규모가 비슷한 쇼핑몰끼리 비교해도 데이터를 활용하는 쇼핑몰의 전년 대비 성장률이 평균 4.0%포인트 더 높았습니다. 쇼핑몰의 규모가 커질수록 데이터 활용 비중도 비례해 증가했습니다. 월 거래액 100만~1000만 원 구간에서는 26.2%가 데이터를 조회했으나, 1000만~5000만 원은 41.2%, 5000만~1억 원은 56.3%, 1억 원 이상 규모에서는 그 비중이 73.4%까지 치솟았습니다. 데이터 활용의 깊이 또한 규모에 따라 차이를 보였습니다. 월 거래액 1억 원 이상인 쇼핑몰은 최근 30일간 평균 11.9일 동안 41개의 분석 화면을 확인하며 데이터를 사업 운영에 적극적으로 활용했습니다. 이재석 카페24 대표는 “자사몰에 축적되는 데이터는 사업 성장을 뒷받침하는 핵심 자산”이라며 데이터 활용의 중요성을 강조했습니다.
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