세계
틱톡, 청소년 보호 기능 끄고 '플라시보 실험'…이용 시간 늘리려 수천 명 대상 의혹
뉴스보이
2026.10.08. 12:04
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간단 요약
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틱톡이 안전 기능이 작동하지 않는 실험을 진행해 이용자들의 체류 시간과 광고 수익을 분석했다는 의혹이 제기됐습니다.
현재 미국 내 20여 개 주가 틱톡의 청소년 중독 유발 설계와 안전성 문제를 제기하며 소송을 이어가고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
중국계 동영상 플랫폼 틱톡이 어린이와 청소년을 포함한 이용자 수천 명을 대상으로 안전 기능이 작동하지 않는 '플라시보 실험'을 진행했다는 의혹이 제기됐습니다. 이는 레티샤 제임스 뉴욕주 법무장관이 틱톡을 상대로 제기한 소송 과정에서 공개된 자료를 통해 드러났습니다.
소장에 따르면 틱톡은 2023년 이용자 수천 명을 대상으로 이른바 '고스트' 또는 '플라시보' 실험을 반복했습니다. 특히 '알고리즘 새로고침' 기능을 선택한 청소년들에게 해당 기능을 정상적으로 제공하지 않으면서, 이용자들이 플랫폼에 머무는 시간과 광고 수익에 미치는 영향을 조사한 것으로 나타났습니다.
틱톡 내부에서도 이러한 실험 방식에 대한 비판이 있었습니다. 디지털 웰빙 부문 제품 관리자는 알고리즘 새로고침 기능을 대상으로 한 위약 실험이 이용자들에게 기능 작동 여부를 오인하게 할 수 있다고 지적했습니다. 또한, 일부 이용자에게는 유해 콘텐츠 노출을 제한하는 안전 기능을 무작위로 해제했다는 의혹도 함께 제기됐습니다.
현재 미국에서는 뉴욕주를 포함해 20여 개 주가 틱톡의 청소년 중독 유발 설계와 안전성 문제를 제기하며 소송을 진행 중입니다. 앞서 틱톡은 지난달 앨라배마주와 최대 3억 달러(약 4015억 원)를 지급하고 플랫폼 기능을 변경하는 조건으로 합의한 바 있어, 이번 소송 결과에도 관심이 쏠리고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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