경제
네이버·카카오·토스, 잠자는 선불충전금 255억 주인 찾는다
뉴스보이
2026.10.15. 12:02
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2026.10.15. 12:02
간단 요약
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빅테크 3사가 장기 미사용 선불충전금에 대해 연 1회 이상 정기 안내를 실시합니다.
환급 절차를 간소화해 176만 명의 이용자가 잊고 있던 잔액을 쉽게 돌려받게 됩니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
금융위원회와 금융감독원이 네이버파이낸셜, 카카오페이, 비바리퍼블리카와 손잡고 장기 미사용 선불충전금 환급을 본격화합니다. 이용자가 충전 사실을 잊고 방치한 잔액을 정기적으로 통지해 소비자 권익을 보호하겠다는 취지입니다.
지난 8월 말 기준 빅테크 3사의 장기 미사용 선불충전금은 총 255억 원에 달하며, 통지 대상자는 176만 명입니다. 지난해 말 기준 이들 3사의 전체 선불충전금 잔액은 9648억 원으로 4년 전보다 60% 이상 급증해 체계적인 관리 필요성이 커졌습니다.
업체별로 통지 기준은 다릅니다. 네이버페이와 토스는 2년 이상 미사용 시 1000원 이상 잔액을, 카카오페이는 1년 이상 미사용 시 1원 이상의 잔액을 보유한 이용자에게 안내합니다. 앞으로는 연 1회 이상 정기적으로 잔액과 유효기간을 알리고 환급 절차도 간소화할 예정입니다.
금융당국은 이번 빅테크 3사의 운영 결과를 바탕으로 향후 다른 전자금융업체까지 해당 제도를 확대 적용할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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