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토스, 2년 넘게 잠든 ‘토스머니’ 잔액 연 1회 이상 안내한다

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뉴스보이

2026.10.15. 12:12

토스, 2년 넘게 잠든 ‘토스머니’ 잔액 연 1회 이상 안내한다

간단 요약

최근 2년 이상 사용하지 않은 1,000원 이상의 토스머니 잔액을 보유한 고객에게 정기 안내를 시작합니다.

안내는 토스 앱 푸시로만 진행되며, 별도 절차 없이 본인 명의 계좌로 즉시 이체할 수 있습니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

토스 운영사 비바리퍼블리카가 금융감독원과 협력해 장기간 방치된 선불충전금 잔액을 고객에게 선제적으로 안내합니다. 이번 조치는 고객이 잊고 있던 자산을 스스로 찾고 활용할 수 있도록 돕기 위해 마련됐습니다. 안내 대상은 최근 2년 이상 토스머니를 충전하거나 사용한 이력이 없으면서 1,000원 이상의 잔액을 보유한 고객입니다. 토스는 해당 고객에게 연 1회 이상 정기적으로 잔액 보유 사실을 알릴 계획입니다. 잔액 안내는 오직 토스 앱 푸시 알림을 통해서만 제공됩니다. 금융 서비스를 사칭한 스미싱이나 피싱 피해를 방지하기 위해 문자메시지나 이메일은 일절 사용하지 않기로 했습니다. 안내를 받은 고객은 토스 앱 내 ‘토스머니 잔고’ 화면에서 금액을 확인한 뒤, 별도의 서류 제출 없이 본인 명의 계좌로 즉시 옮길 수 있습니다. 토스머니는 별도의 유효기간이 없어 장기간 사용하지 않아도 잔액이 소멸되지 않으며, 언제든 결제나 송금에 활용 가능합니다.
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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