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카카오페이손해보험, 출범 4년 만에 누적 가입자 1000만명 돌파

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뉴스보이

2026.10.28. 10:48

카카오페이손해보험, 출범 4년 만에 누적 가입자 1000만명 돌파

간단 요약

전체 이용자의 52%가 재가입할 정도로 높은 충성도를 기록하며 성장을 견인했습니다.

47억 원의 안전귀국축하금 환급 등 고객 친화적 서비스가 성과로 이어졌습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

2022년 10월 출범한 카카오페이손해보험이 4년 만에 누적 가입자 1000만 명을 넘어섰습니다. 장영근 카카오페이손해보험 대표는 이번 성과에 대해 이용자들이 상품과 서비스를 선택하고 다시 찾아준 결과라는 점에서 의미가 크다고 평가했습니다. 높은 재가입률이 성장의 핵심 동력으로 꼽힙니다. 전체 이용자의 52%가 두 차례 이상 가입했으며, 특히 해외여행보험의 경우 재가입률이 70%에 달합니다. 세 차례 이상 이용한 고객도 절반에 육박하는 것으로 나타났습니다. 고객 중심의 서비스 개선도 주효했습니다. 대표 상품인 해외여행보험은 출시 이후 160여 차례 보장 내용과 가입 절차를 개선했고, 안전귀국축하금 제도를 통해 400만 명에게 총 47억 원을 환급했습니다. 이러한 노력은 2026년 올해의 브랜드 대상 펫보험 부문 1위 수상이라는 결과로 이어졌습니다. 재무적 성장세도 뚜렷합니다. 올해 상반기 전체 보험수익은 지난해 같은 기간보다 83% 증가했으며, 월납 보험수익은 147% 급증하며 수익성 개선 지표를 입증했습니다.
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