경제
NS홈쇼핑, 5070 고객 의견 반영한 방송으로 판매 실적 최대 30% 개선
뉴스보이
2026.10.28. 11:03
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2026.10.28. 11:03
간단 요약
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5070 고객과 2030 PD가 협업한 서포터즈 활동이 방송 콘텐츠 경쟁력을 높였습니다.
고객 의견을 반영한 방송으로 판매 실적을 최대 30%까지 끌어올리는 성과를 거뒀습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
NS홈쇼핑이 5070 세대 고객과 2030 세대 방송 PD가 함께하는 '2026 NS스킨십 서포터즈' 활동을 성공적으로 마무리했습니다. 지난 8월 11일부터 약 3개월간 진행된 이번 프로그램은 고객의 실사용 경험을 방송에 녹여내 콘텐츠 경쟁력을 강화하는 데 초점을 맞췄습니다.
서포터즈는 총 6차례의 정기 모임과 심층 인터뷰를 통해 고객의 구매 기준과 불편 사항을 면밀히 조사했습니다. 이를 바탕으로 제작된 15건의 콘텐츠 중 14건이 실제 방송에 적용됐습니다. 특히 램프쿡 누름팬은 서포터즈가 직접 제작한 요리 팁을 소개했고, 매직퓨어 정수기 샤워기 등은 고객 의견을 반영해 시연 방식을 개선했습니다.
이러한 노력은 구체적인 판매 실적 향상으로 이어졌습니다. 일월 온열담요는 직전 방송 대비 판매 실적이 30% 증가했으며, 해피콜 프라이팬은 17%, 순수 염색제는 10%의 개선율을 기록했습니다.
조항목 NS홈쇼핑 대표는 이번 활동이 고객의 경험과 의견이 방송 변화와 판매 성과로 이어질 수 있음을 증명했다고 평가했습니다. NS홈쇼핑은 이번에 수집한 분석 자료를 향후 방송 기획에 지속적으로 활용할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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