사회
동작구, ‘정비사업 열린상담실’ 확대…야간·현장 상담 신설
뉴스보이
2026.10.29. 16:00
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간단 요약
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11월부터 야간 상담과 현장 방문 서비스를 새롭게 도입해 주민 접근성을 대폭 높입니다.
정비사업 전문가들이 1대1 맞춤 상담을 제공하며, 기존 운영 결과 98%의 높은 만족도를 기록했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
서울 동작구가 재개발·재건축 등 80여 개의 정비사업이 활발히 추진됨에 따라 주민들의 전문 상담 수요를 반영해 '정비사업 열린상담실' 운영을 11월부터 확대합니다.
새롭게 추가되는 야간 상담은 매월 마지막 주 수요일 오후 6시 30분부터 8시 30분까지 운영되어 평일 낮 시간 방문이 어려운 직장인과 소상공인의 편의를 돕습니다. 또한, 사전 신청을 받아 매주 금요일 오후 2시부터 4시까지 정비구역 인근 현장에서 밀착 상담을 진행하며 주민들의 건의 사항을 직접 청취할 예정입니다.
기존 상담실은 매주 수요일과 금요일 오후 2시부터 4시까지 구청 1층 열린구청장실에서 운영됩니다. 이곳에서는 정비 분야 전문가를 비롯해 변호사, 세무사, 감정평가사가 상주하며 주민들에게 1대1 맞춤형 상담을 제공합니다.
지난 9월 시작된 열린상담실은 한 달간 9회 운영되어 총 56건의 상담을 처리했으며, 상담의 전문성과 활용성 측면에서 98%라는 높은 이용자 만족도를 기록했습니다. 류삼영 동작구청장은 이번 서비스 확대를 통해 구민들의 정비사업 관련 궁금증과 갈등이 원만히 해소되길 기대한다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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