경제
현대해상, AI 보험설계 지원 시스템 ‘Hi-헬퍼’ 오픈
뉴스보이
2026.10.30. 14:13
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간단 요약
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현대해상이 고객 맞춤형 보험 플랜을 생성하는 AI 보험설계 지원 시스템 'Hi-헬퍼'를 30일 공개했습니다.
클릭 한 번으로 1분 내 3가지 추천 플랜을 제시해 설계사의 업무 효율을 높일 전망입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
현대해상이 인공지능(AI)을 활용해 고객별 가입 조건에 최적화된 보험설계안을 자동으로 생성하는 'Hi-헬퍼'를 30일 도입했습니다. 이 시스템은 고객 특성에 맞는 상품을 선별하고, AI 고지심사 기능을 통해 가입 가능 여부를 사전에 판단하는 역할을 합니다.
특히 최신 설계 트렌드를 반영해 클릭 한 번으로 1분 이내에 3가지 추천 플랜을 생성하는 것이 핵심입니다. 이를 통해 설계사는 반복적인 설계 업무 부담을 덜고, 고객 상담의 질을 높이는 데 더욱 집중할 수 있는 환경이 마련됐습니다.
앞서 현대해상은 지난 8월 AI 자동심사 시스템 '2Q PASS'를 도입해 전체 대상 계약의 40% 이상을 자동으로 체결하는 성과를 거둔 바 있습니다. 향후 생성형 AI 기술 등을 활용해 설계사 영업 전반을 지원하는 디지털 환경을 단계적으로 구축할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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