사회
착오송금 반환부터 온열 의자까지, 정부혁신 최초·최고 10건 선정
뉴스보이
2026.11.01. 12:02
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간단 요약
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착오송금 반환과 온열 의자 등 국민 생활 밀착형 혁신 사례 10건이 정부 인증을 받았습니다.
전문가 심사와 온라인 국민투표를 거쳐 선정된 이번 사례들은 국민 불편 해소에 기여하고 있습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
행정안전부가 10월 30일 서울 강남구 SJ 쿤스트할레에서 '정부혁신 최초·최고 인증식'을 열고 총 10개의 우수 사례에 인증패를 수여했습니다. 올해는 '소소하지만 국민이 확실히 좋아하는 정부혁신(소확신)'을 주제로 전문가 심사와 함께 온라인 국민투표를 처음 도입해 국민 체감도를 반영했습니다.
세계 최초 사례로는 개인정보보호위원회의 '지우개' 서비스와 예금보험공사의 착오송금 반환 지원 서비스가 선정됐습니다. 지우개 서비스는 2023년 4월부터 아동·청소년기 게시물 삭제를 지원해 올해 8월까지 5만 29건을 처리했습니다. 예금보험공사는 2021년 7월부터 2026년 7월까지 총 1만 8216건, 약 226억 원의 착오송금을 회수해 국민에게 돌려주는 성과를 거뒀습니다.
국내 최초 사례로 뽑힌 서울시 버스 승강장 온열 의자는 2009년 10월 시범 도입된 이후 현재 서울 시내버스 정류소의 약 98%에 설치되어 운영 중입니다. 윤호중 행정안전부 장관은 이번 인증식에서 "선정된 사례들은 국민의 작은 불편을 세심하게 살피고 변화를 만들어낸 현장의 소중한 결실"이라고 평가했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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