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세종시 장애인 콜택시 '누리콜' 배차체계 개편…휠체어·소외지역 우선 배차

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뉴스보이

2026.11.02. 11:50

세종시 장애인 콜택시 '누리콜' 배차체계 개편…휠체어·소외지역 우선 배차

간단 요약

휠체어 이용자와 배차 소외지역 거주자에게 가점을 부여해 우선 배차를 지원합니다.

올해 12월 말까지 시범운영을 거쳐 문제점을 보완한 뒤 2027년부터 본격 시행할 예정입니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

세종시가 장애인 콜택시인 '누리콜'의 배차 지연과 지역 간 서비스 격차 문제를 해결하기 위해 새로운 배차 체계를 도입합니다. 기존 방식의 한계를 개선하고 교통약자의 이동권을 실질적으로 보장하기 위한 조치입니다. 이번 개선안의 핵심은 가점제 도입입니다. 휠체어 이용자와 소정·전의·전동·부강면 등 배차 소외지역 이용자에게 각각 20점의 가점을 부여하며, 장시간 대기자에게는 10점을 추가해 점수가 높은 이용자부터 우선 배차합니다. 시는 오는 12월 말까지 시범운영을 진행하며 이용자 의견을 수렴할 계획입니다. 복권기금 지원으로 운영되는 누리콜은 지난해 6만 1540건, 올해 9월까지 5만 3265건의 이동을 지원했으며, 이번 시범운영을 통해 나타난 문제점을 보완해 2027년부터 정식 운영에 들어갑니다. 천흥빈 세종시 교통국장은 시범운영 과정에서 이용자들의 목소리를 적극 반영해 공정하고 효율적인 서비스를 제공하겠다고 밝혔습니다. 아울러 반복적인 배차 취소와 미탑승으로 인한 운행 비효율을 줄이기 위한 이용 질서 개선도 함께 추진할 방침입니다.
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