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쿠팡 김범석 의장, 개인정보 유출 "심려 끼쳐 사과" 첫 육성 입장 발표

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뉴스보이

2026.02.27. 08:25

쿠팡 김범석 의장, 개인정보 유출 "심려 끼쳐 사과" 첫 육성 입장 발표

간단 요약

김범석 대표는 이번 개인정보 유출 사고로 고객에게 심려와 불편을 끼친 점을 사과했습니다.

쿠팡은 고객 신뢰가 최우선이며, 더 나은 서비스로 반드시 보답하겠다고 강조했습니다.

이 기사는 30개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

쿠팡Inc 김범석 대표가 오늘(27일) 실적 발표 자리에서 지난해 발생한 개인정보 유출 사고에 대해 공식 사과했습니다. 김 대표의 육성 사과는 이번이 처음입니다. 김 대표는 고객들에게 이번 일로 인해 우려와 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한번 사과했습니다. 그는 고객이 쿠팡이 존재하는 유일한 이유이며, 고객의 신뢰를 얻는 것이 매일같이 추구하는 일이라고 밝혔습니다. 김 대표는 쿠팡에서 고객의 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 심각한 일은 없다고 강조했습니다. 또한, 더 잘해야 한다는 것을 알고 있으며 반드시 그렇게 하겠다고 덧붙였습니다.
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