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신세계그룹, 오픈AI와 손잡고 "챗GPT로 이마트 쇼핑"… AI 커머스 드라이브 가속
뉴스보이
2026.04.07. 06:05
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간단 요약
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2027년 상용화 목표로 챗GPT 대화창에서 검색부터 결제까지 원스톱 쇼핑이 가능합니다.
연내 이마트 앱에 AI 쇼핑 에이전트 탑재로 개인 맞춤형 쇼핑 제안을 받을 수 있습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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신세계그룹이 챗GPT 개발사 오픈AI와 손잡고 인공지능(AI) 커머스 기반 유통 구조 구축을 본격화합니다. 양사는 6일 웨스틴 조선 서울에서 국내 유통사 최초로 AI 커머스 사업협력 양해각서(MOU)를 체결했습니다.
신세계그룹과 오픈AI는 2027년 상용화를 목표로 챗GPT 기반의 '완결형 AI 커머스' 모델을 구축할 계획입니다. 이 시스템은 챗GPT 대화창에서 상품 검색부터 장바구니 담기, 결제, 배송 예약까지 한 번에 처리하는 방식입니다. 예를 들어, '내일 저녁 가족식사 메뉴를 준비해줘'라고 입력하면 필요한 쇼핑 목록을 자동 생성하고 결제까지 연결됩니다.
이마트를 시작으로 그룹 전반에 AI 커머스를 단계적으로 확산하며, 연내 이마트 애플리케이션(앱)에는 'AI 쇼핑 에이전트'가 탑재됩니다. 이 에이전트는 고객의 구매 패턴과 선호도를 학습하여 최적의 쇼핑 목록을 제안하고, 매장 방문 시 자동 주차 등록 등 편의 기능도 지원합니다. 임영록 신세계그룹 경영전략실장은 AI 커머스가 미래 유통시장의 새로운 기준이 될 것이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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