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“주말·휴일에도 안부 확인”…성동구, '스마트 돌봄서비스' 강화

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뉴스보이

2026.04.08. 14:20

“주말·휴일에도 안부 확인”…성동구, '스마트 돌봄서비스' 강화

간단 요약

성동구는 AI·IoT 기술로 3800여 취약계층 1인 가구의 돌봄 안전망을 강화하고 있습니다.

주말·휴일에도 상시 모니터링하며, AI 스피커로 위기 상황에 실제 생명 구조 사례도 있습니다.

이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

서울 성동구가 취약계층 1인 가구고독·고립 위기가구를 위한 스마트 돌봄서비스를 고도화합니다. 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 기술을 활용하여 돌봄 안전망을 강화하는 것이 목표입니다. 현재 3800여 명을 대상으로 서비스를 운영 중입니다. 대표 서비스인 '똑똑 안부확인'은 휴대전화 통화 이력과 IoT 데이터를 기반으로 위기 신호를 감지합니다. 올해부터는 주말과 휴일에도 상시 모니터링 기능을 강화하여 대상자의 안부를 즉시 확인합니다. 이는 외부 관제센터가 실시간으로 접속 가능한 중계 서버를 구축하여 가능해졌습니다. 이 외에도 양방향 AI 안부확인, AI 스피커를 활용한 행복 커뮤니티, 스마트플러그 등 다양한 기술이 연계됩니다. 이러한 스마트 돌봄서비스는 지난달 집 안에서 넘어져 머리에 출혈이 발생한 90세 홀몸 어르신이 AI 스피커를 통해 구조를 요청하여 119 출동으로 생명을 구하는 데 결정적인 역할을 했습니다. 성동구 관계자는 스마트 돌봄서비스가 1인 가구의 일상과 안전을 지켜주는 든든한 생활 파트너이자 사회적 연결망의 핵심 역할을 하고 있다고 밝혔습니다. 앞으로도 촘촘한 스마트 돌봄 네트워크를 구축하여 돌봄 사각지대 없는 성동을 만들어 가겠다고 말했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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