경제
정용진 회장까지 번진 스벅 '탱크데이' 참사..."단순 실수? 곪았던 게 터졌다"
뉴스보이
2026.05.20. 13:22
뉴스보이
2026.05.20. 13:22
간단 요약
간단 요약
스타벅스 '탱크데이'는 5.18 민주화운동 비하 논란으로 이재명 대통령까지 비판한 사건입니다.
정용진 회장은 대국민 사과와 함께 대표 경질로 수습에 나섰으나, 과도한 굿즈 마케팅 등 고질적인 문제가 드러났습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
스타벅스코리아의 '5·18 탱크데이' 프로모션이 5·18 민주화운동 기념일에 맞춰 진행되며 거센 비판을 받고 있습니다. 해당 프로모션은 광주에 투입된 계엄군 장갑차와 박종철 열사 고문치사 사건을 연상시키는 문구로 논란이 되었습니다. 이재명 대통령은 이를 '막장 행태'라고 강력히 비판했습니다.
정용진 신세계그룹 회장은 5월 19일 대국민 사과문을 통해 '변명의 여지가 없는 잘못'이라며 고개를 숙였습니다. 그는 손정현 스타벅스코리아 대표와 기획 담당 상무를 즉각 경질했습니다. 하지만 무너진 내부 검수 시스템과 과도한 굿즈 마케팅에 대한 지적이 이어지고 있습니다.
업계 전문가들은 이번 사태가 실무자 개인의 일탈을 넘어 조직 전반의 구조적 문제에서 기인했다고 분석합니다. 특히 스타벅스가 본업인 식음료보다 단기 수익을 위한 굿즈 마케팅에 치중해 연간 약 3,000억 원 규모의 굿즈 매출이 전체의 10%를 차지하는 것으로 추정됩니다.
소비자들의 분노는 정용진 회장의 과거 '멸공' 발언 등과 겹쳐 불매운동으로 확산하고 있습니다. 신세계그룹은 사태 경위 철저 조사, 전 계열사 마케팅 검수 과정 재점검, 임직원 대상 역사의식 교육 등을 약속하며 사태 수습에 나섰습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
