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“사령장도 받았다”…日 기업, ‘일손 부족’ 해결 위해 AI 신입사원 실전 투입
뉴스보이
2026.05.21. 20:36
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2026.05.21. 20:36
간단 요약
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일본 주택 설비 기업 미라탑이 AI 아바타 여사원 '미라 니나'를 정식 채용했습니다.
쇼룸에서 방문객 응대와 상품 안내를 맡으며, 향후 AI 채용을 확대할 계획입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
일본의 주택 설비 기기 온라인 판매업체 미라탑이 지난 4월 인공지능(AI) 아바타 여사원 미라 니나를 정식 채용했습니다. 니나는 오사카 전시장의 쇼룸에 배치되어 방문객을 맞이하고 상품 안내 업무를 수행하고 있습니다.
미라탑은 일손 부족 문제를 해결하기 위해 AI 신입사원을 도입했습니다. 니나는 입사 전 약 6개월 동안 상품 정보 학습과 고객 응대 교육을 거쳤으며, 다른 대졸 신입사원과 함께 입사식에 참석하여 사령장도 받았습니다.
니나는 쇼룸에서 세면대 추천 질문에 네 가지 상품을 소개하고 인기 이유를 설명하는 등 자연스러운 안내를 제공합니다. 또한 간단한 일상 대화도 무리 없이 소화하는 모습을 보였습니다.
미라탑은 앞으로 기본적인 상품 안내를 AI 사원에게 맡기고, 실제 직원들은 사람만이 할 수 있는 심층적인 업무에 집중하도록 할 방침입니다. 미라탑 관계자는 업무 효율화를 위해 AI 사원 채용을 확대할 계획이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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