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롯데카드, 카드사 최초 대표 참여 '금융소비자보호위원회' 신설

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뉴스보이

2026.05.26. 08:43

롯데카드, 카드사 최초 대표 참여 '금융소비자보호위원회' 신설

간단 요약

금융감독원 모범관행에 따라 이사회 내 설치, 반기 1회 이상 핵심 의사결정을 합니다.

대표이사 직접 참여로 위원회 논의를 경영에 신속히 반영할 예정입니다.

이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

롯데카드가 카드사 최초로 대표이사가 직접 참여하는 '금융소비자보호위원회'를 신설했습니다. 이는 금융소비자 보호 강화를 위한 조치로, 금융감독원이 지난해 9월 발표한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'에 따른 것입니다. 위원회는 이사회 내에 설치되었으며, 반기에 1회 이상 소집되어 금융소비자 보호 관련 핵심 의사결정을 수행합니다. 내부통제체계 구축, 주요 정책 수립 및 점검, 소비자 권익 침해 방지를 위한 거버넌스 확립 등이 주요 업무입니다. 위원장은 소비자학 전문가인 이지은 사외이사가 맡았습니다. 위원회는 이지은 사외이사, 이복실 사외이사, 이은정 사외이사, 그리고 정상호 대표이사 총 4인으로 구성되었습니다. 특히 정상호 대표이사의 직접 참여는 위원회에서 논의된 정책을 실제 경영활동에 신속하게 반영하겠다는 의지를 보여줍니다. 롯데카드 관계자는 이번 위원회 신설이 금융소비자 보호를 모든 경영 활동의 기본으로 삼겠다는 약속이라고 밝혔습니다. 사외이사의 객관적인 의견을 경청하고 대표이사가 이를 경영 전반에 반영하여 건전한 소비자 보호 환경을 만들어 나갈 계획입니다.
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