경제
메타엠, "국산 AI반도체 기반 AICC" 운영 성과 공개… 상용화 가능성 입증
뉴스보이
2026.06.11. 16:33
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간단 요약
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메타엠은 모빌린트의 국산 AI 반도체로 AICC 실증 성공했습니다.
GPU 대비 가격 경쟁력 확보, 운영비 절감으로 상용화 길 열었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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AI 컨택센터 전문기업 메타엠이 국산 AI반도체를 기반으로 한 AICC 서비스의 실제 고객 상담 환경 실증을 성공적으로 마쳤습니다. 이번 실증은 GPU 중심의 AI 인프라가 가진 높은 비용 부담과 인력난 해소에 기여할 새로운 대안을 제시했습니다.
메타엠은 AI반도체 전문기업 모빌린트의 반도체를 활용하여 STT, TTS 등 일부 서비스를 실제 컨택센터 환경에서 운영하며 성능을 검증했습니다. 김상훈 메타엠 AICC총괄 전무는 지난 6월 4일 과학기술정보통신부 주관 'K AI 반도체 성과 포럼'에서 이 운영 성과를 직접 공개했습니다.
국산 AI반도체는 GPU 대비 가격 경쟁력을 갖추고 있어, 국내 컨택센터 산업의 운영비 부담을 낮추면서도 AI 기반 컨택센터를 운영할 수 있는 가능성을 보여주었습니다. 메타엠은 이번 실증 결과를 바탕으로 AI 콜봇, 챗봇 등 다양한 AI 서비스에 국산 AI반도체 적용 범위를 확대할 계획입니다.
김상훈 메타엠 AICC총괄 전무는 이번 실증이 국산 AI반도체가 실제 고객 서비스 환경에서 충분한 경쟁력이 있음을 확인한 사례라고 밝혔습니다. 메타엠은 앞으로도 고객의 AI 기반 상담 환경 전환을 지원하며 국내 AI반도체 생태계 활성화에 기여할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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