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흥국생명, AI 접목한 차세대 인수심사 시스템 구축으로 자동심사 비중 90%까지 높인다

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뉴스보이

2026.06.16. 10:18

흥국생명, AI 접목한 차세대 인수심사 시스템 구축으로 자동심사 비중 90%까지 높인다

간단 요약

차세대 시스템 하이프라임을 통해 심사 절차가 간소화되고 질병심사 기능이 강화되었습니다.

AI 모델로 고객별 위험 요소를 정교하게 분석하여 빠르고 안정적인 심사 서비스를 제공합니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

흥국생명이 차세대 핵심 업무 시스템인 '하이프라임(Hi prime)'을 통해 보험 인수심사 체계를 전반적으로 개편했습니다. 이번 개편은 심사 과정의 복잡성을 줄이고 AI 기술을 활용하여 심사 정확도를 높이는 데 중점을 두었습니다. 기존에는 사전심사와 사후심사 시스템이 별도로 운영되어 담당자들이 여러 프로그램을 사용해야 했습니다. 이제는 하나의 프로그램에서 선심사와 후심사를 통합 처리할 수 있게 되어 심사 절차가 간소화되었습니다. 또한, 영업채널별로 분산되었던 인수 기준 관리 체계도 하나의 플랫폼으로 통합하여 업무 효율성을 높였습니다. 특히 흥국생명은 최근 성장하는 간편보험 시장에 대응하기 위해 질병심사 기능을 강화했습니다. AI 기반 심사 모델을 적용하여 고객별 위험 요소를 더욱 정교하게 분석할 수 있는 체계를 구축했습니다. 이를 통해 심사 일관성과 리스크 관리 역량을 강화할 수 있습니다. 흥국생명은 이번 시스템 고도화를 통해 인수심사 업무를 표준화하고 자동심사 처리 비율을 90% 이상으로 끌어올릴 계획입니다. 이를 통해 고객들은 보험 가입 단계에서 더욱 빠르고 안정적인 심사 서비스를 경험할 수 있을 것으로 기대됩니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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